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分析:未来10年谁将称雄云计算市场?
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        在云计算的时代,哪些公司将在未来十年内的IT行业中成为举足轻重的名字。这个回答通常会让那些提问的人大吃一惊,这不仅仅是因为我看好的两家公司在目前还并不被认为是云计算公司。

        首先,我将会介绍这微软和谷歌两家公司,并且说明为什么它们能够最好地适应绝大部分IT服务客户的需求,然后再介绍几家将会挑战这两家公司市场领导地位的公司,这些公司也许还梦想着将领导地位据为己有。

        但是在我介绍这两家公司之前,我必须要解释一下在未来十年的云计算世界中获得成功和现在是不同的。

为什么今天的云计算并不代表明天最大的机会

        想想一家公司依靠着技术提供的商业能力,但是自身却不销售计算技术或者服务。企业可以获得完整的IT服务以支撑自己的业务,而且与此同时,完全不需要建立自己的数据中心——或者起码只需要建设那些绝对有必要的数据中心。

        想象一下目前被广泛接受的支持模式。每个通用的IT系统(例如打印、文档共享或电子邮件)都有许多竞争的产品供客户从中进行选择。普通的商业应用,例如财务/会计、协作/通信和人力资源也有多种选择。甚至行业专有的系统,例如电子病历交换和法律数据仓库等也都有一个或多个供应商可供选择。

        你希望为自己的信息系统增加一些个性化的代码?也有很多种选择。绝大部分的新应用都会部署在云平台上,成为一种服务选择,我相信,会有很多的厂商能够满足各种潜在市场的需求,无论是大量数据的网络应用还是针对商业流程自动化的商业智能,都是如此。然而,如果你希望(或者需要)对整个软件结构进行创新,那么基础架构服务也仍然是有足够多的选择。

        在这样一个选择丰富的环境中,你会遇到的最大的问题是什么呢?我认为这个问题很容易回答:整合。目前,你最大的问题是如何把这些IT系统整合到一起。

        事实上,我们今天已经看到了这个问题。绝大部分的云计算项目,即使是那些成功得让人难以置信的项目,例如Netflix选择Amazon Web Services,也是只针对一个云计算服务商或者一个云计算环境的,这样的项目里通常会包含从零开始开发的各种应用和服务,这些应用和服务从设计之初就紧密连接在一起。然而企业也曾经试图整合一些位于不同的云之间的IT系统,可是这样的项目没有一个取得了巨大的成功。

        一些人可能会认为这只是云计算处于萌芽状态的特殊情况,我认为这只能证明跨云的服务整合是一种痛苦。

为什么整合的服务将会赢得最多的收入

        现在想象一下,你创办了一家小型企业,比如说是一家咨询顾问公司,或者一家新的零售商店。你需要IT服务,你只需要它能够工作,并且只需要很少的维护或者专家技能,你希望它成本不高。那么你希望从"云计算"里获得什么呢?

        我在这里再一次认为这个答案很简单:初创公司和小型企业将寻求整合服务,他们会从单一厂商那里购买或者是从高度集成的厂商环境中采购。最理想的状况是购买一套在线账号,就获得了事先整合好的财务、协作、通信、客户关系管理、人力资源管理等应用。

换句话说,"要保持简单化。"云计算有一天将会为新公司提供这些。但是今天这些公司里,只有极少数的公司可以提供全面的IT系统整合。我认为未来的两大巨头是微软和谷歌。

        "什么?!"你也许会这样说。"这两家公司都已经被大家当做是即将绝种的恐龙了。为什么人们要把自己绑定在某一家厂商身上,从他们哪里获取IT服务呢?毕竟云计算市场如此广阔——尤其是,为什么是这样两家公司呢?"

答案是,我们需要更仔细地看一看每家厂商目前所提供的产品和服务。

微软:强大之处在于丰富的产品线!

微软突出的原因是因为产品的范围非常宽广。而它的基础架构作为服务和平台,成为为客户提供服务的商业模式的核心,它的应用将最终为该公司赢得更大的市场份额。

        诸如Office 365之类的产品已经提供了基于云的版本,这些产品可以为企业提供关键的协作和通信能力,并且能够覆盖不同的商业市场。然而,微软的CEO Steve Balmer也已经明确了这一点:微软的每款产品都要具备云计算的能力,或者利用云提高他们产品的功能。

微软的每个产品小组都会让他们的产品"云化",我相信他们也采取了类似的方法确保所有的产品都紧密地整合在一起。

        有了SharePoint和Lync,再加上基于"Oslo"工具,Dynamics portfolio就可以进行跨系统的整合,甚至可以跨越企业的边界,你已经有了很好的IT平台去做这件事情。有了Azure,你就有了一个开发平台服 务,让你可以进行个性化的开发和扩展,或者超越微软服务开发出新的功能。

谷歌:把客户成功转化成商业模式

        对于谷歌的云计算之路,我印象最为深刻的是这家公司只关注应用。谷歌并不打算提供基础架构。即使是谷歌的应用引擎(Google App Engine),谷歌的这款平台是服务模式的核心,也是同一系列应用紧密结合的——也许这并不让人吃惊,它是同一些网络应用整合在一起的——配置的工作也尽可能地简单。开发者已经开发了绝大部分同底层平台元素的集成接口。

        然而,你看看它的客户应用产品,以及它如何为客户调整这些应用,你就会发现这家公司真正的长处。谷歌一 直都抓住了新的网络应用的机会,这是它胜出的地方——无论是建立庞大的用户基础还是产生实际的收入方面,都表现优异——因此也吸引了那些为了让应用在更广 阔的市场上更具吸引力的额外投资。Google Mail是这些选择当中最为成熟的,但是Google Apps也相去不远。

        然而,谷歌目前工作的核心是围绕着自己的核心应用产品建设一个生态系统。Google Apps Marketplace是一个很好的例子,它说明了这家公司是如何建立自己的应用,并且把这些应用同该公司基本的谷歌应用以及邮件系统整合在一起的。

        该公司正在把一些初生的通信和协作工具套件,例如Google Voice和Buzz集成到自己的云计算环境之中,同其他所有的产品结合在一起,你会看到一种新的IT平台形态,这种形态对于小型企业或者那些特殊的工作需求来说非常具有吸引力。

云中没有保障

        如你所见,微软和谷歌都有足够的基础工具和专家意见,能够提供一站式的IT服务模式,两家公司都对我证实了他们的渴望。然而,在现在这个世界里,没有一家公司可以说是注定会成 功。之所以出现这样的情况有两个原因,最重要的是没有一家公司拥有我认为是完美无缺的执行记录。事实上,两家公司都在极力努力展现他们在核心商业模式上的转变。

        这两家公司都必须要付出各种努力,才能够实现他们的目标,即使这些行动破坏了当前的市场计划也在所不惜。这两家公司都有很多的应用,并且展现出非常强的实力,但是两家公司距离提供一站式的服务都还有很大的差距。

        另一个原因是这里有很多有实力的竞争对手,他们也在觊觎"一站式"供应商的位置。你可能会想起亚马逊、Salesforce.com、VMware 或者各种托管公司,各种电信公司。在这个系列的下半部分,我会介绍一些我认为可能会挑战这两家领导公司的竞争对手,其中一家可能会让你大吃一惊。

        与此同时,我认为针对开发者的云服务在接下来的几年里将会承受巨大的压力。完成一个高度整合的IT平台,让它能够服务于多个商业市场是非常难的任务,这需要这家公司或者多家公司真正地兑现承诺,齐心协力才能够达成这样的目标。

        前面,我介绍了自己对于云计算的观点,特别是为什么我会认为一站式云计算服务将会在市场上,尤其是消费者市场和小型企业市场上胜出的原因,以及为什么微软和谷歌将会是两家最有机会胜出的公司的原因。然而,我还说明了这两家公司目前的状态离真正的胜利还有很长的一段距离。

真相是对于这两家公司来说,还是存在着一些有可能将其中一家——或者将两家都取而代之的竞争对手,如果他们能够采取成功的行动的话。下面是一些我喜欢的公司,其中一些应该是竞争对手,但实际上不是,这些公司包括:

Salesforce.com

        在过去的一年或者两年里,Salesforce.com采取了一系列行动,从简单的客户关系管理软件即服务供应商变成了一家真正的云平台供应商。在拓展后的Force.com平台上,该公司增加了Java(通过VMforce、该公司同VMware建立了合作伙伴关系)和Ruby(通过收购Heroku),Salesforce因此对于开发者来说成为了一个有趣选项。

        然而,由于它的SaaS起源,我相信该公司CEO Mark Benioff还有更多的企图。而且,Salesforce已经通过它的App Exchange项目,建立起了一套让人印象深刻的生态系统,但是真正能够表明该公司希望建立更宽广的商业平台意图的迹象是该公司对Chatter的投资,这家公司提供企业级社交网络和协作工具。

        通过更多的收购和/或更多的产品供应,该公司将不断扩充自己的商业应用套件(也许会增加电子邮件、生产套件、甚至是财务应用),Salesforce将会开始越来越多地显示出真正的"一站式"云计算服务商的王者之气。坦率说,出于对这家公司的尊重,我已经在犹豫是不是应该把最具潜力的两家公司改为最具潜力的三家公司。

VMware

        首先,我们应该注意到VMware自己并不希望成为云计算供应商,他们似乎更希望扮演军火商的角色。问题在于,如果那些供应商选择了它,它是否会帮助他们变成"一站式"云计算供应商?

        毫无疑问,VMware在将虚拟服务器架构转移到云计算甚至是可配置平台方面,已经取得了长足的进步。前面提到Salesforce.com提供PaaS产品VMforce,这只是一个例子,市场上围绕着云应用配置和运行能力配置已经出现了很多解决方案——所有的迹象都表明,在这个类别里,将出现更多的解决方案。

        但是VMware出现在这里的原因在于该公司于2010年收购了Zimbra,这是一家提供开放源代码在线电子邮件平台的公司。在我看来,这一迹象表明VMware试图建立完整的云计算服务产品线,包括IaaS、PaaS和SaaS三种模式。然而,就我所知,SaaS相关的投资不是转入地下,就是已经完全停止了。

        即使现在对VMware不好下结论,我仍然认为这家公司正在努力发展自己的SaaS应用,以便使自己变成一家"一站式"服务供应商。凭借着该公司在过去几年的努力,在这个领域里成为竞争者之一,并不是不可能的事——或者也许它的合作伙伴体系将会为它完成这件事。不过,这家公司目前并没有足够的SaaS应用,因此目前还不具备成为一站式服务商的能力。

Amazon Web Services

        Amazon Web Services现在是,也将继续是云计算基础架构公司的旗舰。该公司在PaaS领域的实力被低估了,绝大部分人没有正确理解该公司的服务是如何地适合开发人员使用。

        然而,该公司主要关注点在于销售基础服务,让人们能够在它的基础架构上大规模地开发、配置和运行各种应用。该公司现在看起来似乎还没有兴趣为小型企业客户提供SaaS服务。

        这就是说,有两种情况可能让AWS变成一站式云计算供应商。首先,如果有一家初创公司或者某家现有的SaaS服务商选择在AWS服务的基础上,建立并运营自己的一站式套件。这是很有可能发生的情况。

        另一个可能是如果Amazon.com公司的CEO Jeff Bezos认为针对小型企业的集成应用套件对于Amazon的分销业务来说是一种非常好的服务。也许会是分销其他公司的软件,但是这也会让AWS成为一家值得关注的一站式供应商。

IBM和惠普

        IBM和惠普是两家能够整合各种基础架构、平台和专业服务产品的公司,所以你永远都不用担心他们会错过IT市场中任何重大的机会。然而,他们似乎已经从商业软件套件模式转变出来,开始更多地关注IT运营和数据管理/分析。

        而IBM和惠普公司无疑一直是企业IaaS和PaaS市场中的重要参与者,我没有看到他们在建设、收购、或者和基础IT软件服务方面建立任何合作关系,而这些都是一站式云计算服务所必须的。也许他们的系统让他们处于这样的位置,但是他们自己似乎没有朝这个方向努力。

从托管领域转入云计算领域的公司

        诸如Rackspace、Terremark和其他已经拥抱云计算IaaS服务的托管公司等在整个云计算世界中,也是举足轻重的参与者,但是我并不相信他们做好了逐鹿集成云计算套件市场的准备,起码到目前为止,没有。他们现在关注的焦点是如何在每平方米的数据中心面积上产生更多的收入。然而,如果VMware或者其他的云基础架构软件供应商能够提供配置简便,操作简单的服务套件,情况就会迅速发生改变。今天,他们的商业模型让他们无法成为这个领域的竞争者。

 

电信和网络公司

        在一站式云计算服务供应市场中,另一个可能会让我们感到吃惊的行业来源是类似AT&T、Verizon Communications、Comcast和BT之类的公司——那些大型通信公司。他们自己拥有数据中心、园区、移动设备等等,他们的数据中心架构能够非常完美地适应高度分布的市场,例如小型企业市场(虽然每一家小型企业都是本土的,但是这个市场本身却遍布每个城市)。

        他们面临的问题和过去几十年一样:商业模式和对这类公司的法规限制让他们很难有效地提供软件服务。这些公司通常已经错过了新的软件市场机会(也许他们可以在移动市场上有所作为)。例如,你不会认为AT&T会出现在软件即服务项目的招标中,同其他云计算厂商竞争。所以除非有迹象表明他们已经理解了如何提供商业应用,否则他们就不会出现在这个市场的竞争之中。

我心目中的黑马:Oracle

        "真的?在没有Larry Ellison之后?"你们中的一些人可能会发出这样的疑问。但是,你必须承认在商业软件条件领域,Oracle当然有这样的实力。该公司已经开始涉足SaaS领域,随着对Sun的收购,该公司具备了提供OpenOffice.org和Java的能力。

        Oracle最大的问题在于它的商业模式,以及该公司对于许可证和维护费用的深深的热爱。如果它能够发现如何从SaaS中获得同现在相当、甚至更多的收入,我认为这家公司将会飞快地把自己改造成一家重量级的选手,并且迅速跻身这个行业的顶端。实际上,最近该公司最近发布的Oracle Cloud Office已经释放出清晰的信号,表明这家公司已经开始行动了。

        今天,Oracle看起来没有专注地希望成为一名云计算供应商。它干掉了Sun的IaaS服务——这个行为总是让我感到困惑——然后只针对私有云提供PaaS服务。到目前为止,这种模式看起来仍然像是许可证预售的商业模式。

我带着极大地兴趣观察着Oracle在进入云计算领域方面的动作,当然,这也是为了同样的原因。

        如果我是对的——如果一站式云服务是大中型企业的首选,因为它能够帮助他们避免建立自己的IT数据中心基础架构;如果整合是所有云计算服务:SaaS、PaaS和IaaS的核心关键——那么我就会对我在这两篇文章中所写的观察结果感到非常欣慰。

        如果我错了,不同云服务之间整合将会成为一个巨大的市场机会。那么接下来的问题就是中小型企业怎么才能比较方便地使用云呢?因为这个理由,我还是下注,赌一站式模式会赢。你对于这个问题持有什么样的意见呢?

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