根据国外研究公司一项新的研究显示，来自网络上的买家的个人建议和意见是“全球最值得依赖的广告形式。90%的互联网用户对所认识的人提出的建议都很相信，这可能不足不奇。但事实是，有70%的互联网用户对陌生人在网络上提出的关于某产品或服务的感想以及意见也相信，那这又作何解释呢？
这项研究还显示了更多的相关数据，这些数据势必会改变您看待网络营销策略的方式。在广告客户主导的广告中，最值得信赖的广告形式不是搜索广告或显示横幅广告，而是品牌网站。而只有33%的消费者信赖横幅广告，37%的消费者信任在线视频，41%的消费者信任搜索结果。
解决方案似乎很明显：在您的在线广告中加入客户的评价和推荐。许多公司已经将客户的现场评价作为证明产品价值的一环。去年，亚马逊、Orvis以及Petco等品牌已经允许他们的用户上传有关产品评论的视频。
迄今为止，在广告中加入消费者评论的想法并没有多少人提及，尽管有些服务提供商可以促进这一想法。在线视频广告网络TremorMedia通过其 vChoice产品为其客户提供了这一功能。这一新单元为互联网用户提供了多种观看选项，这样广告客户就可以将多种视频剪辑混合在一个广告中，其中可能包括电视广告、大段的品牌内容和产品评论。这样一来，广告客户就可以创建一种非线性的视频体验。
Tremor首席执行官杰森-格利克曼（JasonGlickman）说，他发现人们对消费者评论的广告用途越来越感兴趣，尤其是视频格式的评论。
“这一优势显而易见，尤其是对消费品企业。这很有趣，但这一兴趣已从横幅广告转向互动格式的广告（如vChoice）。”格利克曼说。
网络广告和技术提供商Mpire已将产品评论加入为购物引擎和电子消费品公司制作的基于Flash的横幅广告中。不过，这些客户并没有积极主动地推广这种广告。
“我猜，可能大家对内容的质量存在担忧，而且我们发现，为了鼓励用户的互动性，为用户提供增值，在那样一个限定的创造空间中，很难再提取出评论。”Mpire的研究总监KirbyWinfield说。
至于这个内容问题，尤其是那些没有现成的消费者评论可以使用在显示和视频广告中的广告客户，有一个解决方法，那就是与Expo这类服务合作。该公司已积累了30多万条视频评论，这些评论都是由消费者给出的，用于在线购买作为参考。除此之外，这些内容还可以为营销人员用作广告用途。
当然，Twitter的在线消费者评论也可以用于网络广告。一些品牌，如Intuit公司的TurboTax的品牌已经将产品的Twitter更新反馈到他们的横幅广告中，以扩大品牌帖子的影响力。同样的方法也可以用来发布公司Twitter帐户上留下的消费评论。
每一个品牌，无论其著名与否，都拥有最有说服力的广告方式。那我们现在是不是要开始使用它呢？ |