电子商务本地化的商业模式没有固定的形式,但是它们会跟下面的关键词相关:本地化消费、服务业、接通线上线下、紧密的顾客关系、深入的生活消费渗透、基于空间的服务……其实我们也可以用一句话来概括这种新商业模式的核心,那就是:互联城市生活.
电子商务的未来营销模式
电子商务市场并不是一个简单的此消彼长的市场,因为消费者的需求是多元的,情境是多样的,它给了电子商务足够的市场空间来容纳不同的模式和形态.每一种具有生命力的模式和形态都服务于一组独特的核心需求和情境,如果没有,这种形式将会消亡.
电子商务的未来趋势
彼此渗透.首先,团购作为一种销售方法和模式,将成为各种主流电子商务网站的标准配置,成为其中的一个栏目.C2C平台淘宝网有了自己的团购网站--聚划算,分类信息网站58同城也有自己的58团.对应的,以本地化起家、销售服务为主的团购网站,在掌握了自己的本地化核心顾客以后,也会向商品销售进军,提供同城商品销售.但是,本地化依然是团购网站的差异化和核心竞争力的来源.与SNS的互通.SNS打造了网民线上生活圈子,这是一个信息流动很快,传播范围超越时空限制的虚拟圈子.它显而易见的缺点也就在于它是虚拟的而不是实在的,它不能直接地跟现实的消费连接起来.本地化电子商务网站,所掌握的现实消费圈子,正好弥补了虚拟圈子在现实消费中的影响力的缺失.SNS的朋友圈+共同的本地生活经验和消费情境,使得圈子中的朋友,互相成为值得信任的导购和强力推销员,真正打通了我们线上线下生活的圈子,全球首屈一指的SNS网站Facebook已经正式宣布将推出团购业务.
移动互联网的应用.基于城市地点是本地化电子商务区别于传统电子商务的最大特点.本地化电子商务通过人工或技术的手段将这些基于地点的分散的本地消费信息聚合起来,解决了信息源的问题.在信息如何传递给顾客方面,目前的本地化电子商务企业大多还是被动的,非智能的.顾客需要发出搜索指令,才能够获得信息,并且与这些网站缺乏简洁的互动模式,用户体验不佳.移动互联网的杀手级应用之一LBS(Location Based Services)则可以在这个方面极大提升用户体验,未来将有更多的移动互联网杀手级应用推动电子商务的本地化. |