日前，省政府办公厅出台《关于加强政府西安网站建设的意见》。省政府办公厅每年组织开展市(州)、县(市、区)政府门户网站和省政府各部门、各直属机构网站的年度绩效评估工作，评估结果纳入省政府部门年度绩效管理，同时纳入全省政府系统办公室绩效评价。
纸质公文印发后
规范性文件3工作日内公开
注重及时公开，规范性文件一般应在纸质公文印发后3个工作日内上网公开，事关民生的重要政务活动信息一般应在活动结束后24小时内上网公开。《意见》要求，进一步加大政府信息公开力度，要重点抓好财政预算、公共资源配置、重大建设项目批准和实施、社会公益事业建设等领域的政府信息公开。同时，要注重定期公开，时间跨度较长的阶段性工作信息，要确定时间节点，建立公开流程，按期在政府网站公开。另外，在注重公开的准确性方面，则要求上网信息要严格审核程序，转载非本单位制作和非本单位工作渠道收集的信息要确保真实可靠并注明出处，确保转载的信息和发布的程序合法合规，内容真实权威。
《意见》要求，规范设置介绍本地区、本部门基本情况的栏目，便于公众查阅和了解地区或部门概况、机构职能、负责人简介等信息。要在网站首页显著位置建立政府信息公开专栏，内容包括政府信息公开目录、指南、年度报告及相关制度和规范，方便公众查找、利用。
针对不同服务对象
提供个性化场景式主题服务
按照公众、企业等服务对象的需求，以行政服务事项为重点，社会服务资源为补充，梳理和整合服务项目，逐步建立公共服务分类目录体系。《意见》要求，要充实和完善政府部门办事依据、条件、要求、过程、结果及公共企事业单位岗位职责、服务承诺、收费项目、工作规范、办事纪律、监督渠道等与业务办理流程相关的服务内容，深化和拓展办事指南、表格下载、网上咨询、网上申请、状态查询、结果反馈、监督投诉等在线服务事项。各级政府门户网站要有效聚合部门网站信息，打破政府部门界限，整合教育、医疗、社保、就业、住房、交通、证件办理、企业开办、资质认定等系统资源，设计办事服务框架，建立以自然人的生命周期、法人开业歇业的办事周期等为线索的办事栏目和便民服务窗口，针对不同服务对象，提供个性化、场景式的主题服务。另外，加快行政审批通用软件和电子监察系统与各部门业务软件系统的接口开发，实现未进政务服务中心的各类行政审批和公共办事服务事项的网上办理和电子监察。
简化注册和填报程序
最大限度地降低参与门槛
要通过领导信箱、公众监督信箱等，接受公众建言献策和情况反映。《意见》要求，要围绕政府重要决策和与公众利益密切相关的事项，开展网上调查、网上听证、网上评议等工作，征集公众的意见和建议，为决策提供参考，提高科学民主决策水平。增强栏目的互动功能，网上咨询、公众论坛、公众留言等栏目中的咨询、留言类问题，能及时答复的应尽快在线答复；调查类栏目要公开调查结果及运用情况；访谈类栏目要合理确定举办频次，提前公开工作计划，做好预告，引导公众积极参与。充分考虑公众参与的便捷性和人性化，对一些公众参与度不高、互动性不强的栏目进行调整或整合，简化注册登记和填报程序，最大限度降低参与门槛，方便公众使用。
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